وكيل التسوق الشخصي والمصمم بالذكاء الاصطناعي
أراد العميل تحسين تجربة العملاء في صناعة التجزئة من خلال الاستفادة من البيانات لتقديم توصيات شخصية. احتاجوا إلى حل يسمح للعملاء بالتواصل والتسوق عبر قنواتهم المفضلة مثل WhatsApp و Instagram.
بائع تجزئة يتطلع إلى المستقبل ويحتاج إلى سد الفجوة بين الراحة الرقمية والخدمة الشخصية للبوتيك. أرادوا الاستفادة من بياناتهم الهائلة حول تفضيلات العملاء لزيادة المبيعات والمشاركة.
محرك توصية تنبؤي
وكيل يحلل تاريخ الشراء واتجاهات السوق لاقتراح المنتجات التي يريدها المستخدمون بالفعل، ويعمل كمصمم شخصي.
تكامل التجارة الاجتماعية
وظائف كاملة داخل WhatsApp و Instagram و Facebook، مما يسمح للعملاء بالتصفح والشراء حيث يدردشون بالفعل.
القدرة على المعاملات
معالجة الدفع من البداية إلى النهاية مباشرة داخل واجهة الدردشة للحصول على مسار شراء خالٍ من الاحتكاك.
ملاءمة الاقتراحات
غالباً ما تزعج التوصيات العامة العملاء. كان يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي دقيقاً جداً في فهم الفروق الدقيقة للأسلوب الشخصي.
قيود المنصة
تطلب تقديم تجربة تسوق غنية داخل واجهة المستخدم المحدودة لتطبيقات المراسلة مثل WhatsApp تصميماً إبداعياً لتجربة المستخدم.
خصوصية البيانات
تطلب التعامل مع بيانات الشراء الحساسة والتفضيلات التزاماً صارماً بمعايير الخصوصية.
قمنا بتطوير روبوت وكيل ذكي يحلل تاريخ الشراء والاتجاهات لتقديم اقتراحات مخصصة. يتكامل بسلاسة مع تطبيقات المراسلة والويب، مما يسهل المعاملات السلسة والمحادثة ويعمل كمساعد تسوق شخصي على مدار 24/7.
Let's engineer the
future together.
